今天，全球顶尖科技盛会——2020云栖大会在线拉开帷幕。

本届大会以“数智未来，全速重构”为主题，汇集了众多当代技术领军人物和科技话题、丰富的开发者活动，打开数字世界的科技想象力。

作为阿里巴巴生态的优质合作伙伴，云徙科技一直致力于数字中台建设，通过中台来为企业实现数字化转型，驱动智能商业发展。

在今天下午的云栖大会上，由云徙科技出品的中台行业分论坛——云徙专场·双中台驱动的企业数字化转型实践圆满落成。这也是本次云栖大会中台部分唯一一场由阿里巴巴生态合作伙伴出品的行业分论坛。

云徙专场由云徙科技副总裁罗家鹰、副总裁李楠、联合创始人&首席架构师陈新宇，以及消费品事业部总经理周欣，为大家详细讲解了双中台是如何驱动企业数字化转型落地、中台如何助企业成本降低，增加营收等备受关注的话题。

开场，云徙科技副总裁罗家鹰为我们讲解了企业数字化的业务增长。

罗家鹰认为，数字化媒体链接了亿万受众，无形中形成了巨大的「数字外场」。数字外场能够通过互联网快速实现企业端与消费端的链接与覆盖。

数字外场已经成为现在数字商业业态非常重要的特征。数字外场的出现，给数字商业造成了更多的不确定性。让企业需要适应数字业态的常态与要求，才能实现在新环境下的突破增长。

事实上，2019年，中国数字化转型总体支出3100亿美金，累计增长率35%；中国数字经济占比也不断提高，预计2021年将达到55%。数字化技术和能力驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构，激活数据资产，实现企业业务的转型、创新和增长。

数字中台对于企业数字化转型的重要性已显而易见。现在市场中也有不少做中台的服务商。那么云徙科技的数字中台有怎样的特点，是用什么技术来打造的？

在第二环节，云徙科技联合创始人&首席架构师陈新宇博士，为我们具体讲解了云徙科技的「软件定义中台」技术理念。

据陈新宇介绍，软件定义中台，是云徙为企业进行中台建设所独有的技术特色。

软件定义中台的优势特点有6个：系统化协同，柔性化执行，可视化编排，动态化扩展，场景化自治和生态化开放。

软件定义中台能够促进中台的深化和提升，让多个「烟囱式」单体业务系统在最初的中心化（微服务化）的基础上，向平台化，协同化，行业化，生态化迈进。

那么，云徙通过软件定义中台技术打造的中台产品是怎么样的呢？云徙科技副总裁李楠在现场为我们进行了详细的讲解。

「数舰」数字中台一共包含7个产品，分别为：业务中台、数据中台、技术平台、全域会员、全渠道交易、全触点营销、全链路服务。

「数舰」数字中台是云徙数字产品矩阵，覆盖了营销的全域场景，从建立和引爆会员资产的i-CDP全域会员产品，到精准营销、效果即达的i-MKT全触点营销产品，到无缝交易体验、全渠道融合的i-Comm全渠道交易产品，到随时随地客户服务在线的iSRV全链路服务产品，完成企业数字经济组织所需的运营业务活动。

营销全域的能力，来自于i-DEBiz业务中台和i-DEData数据中台产品，它们把业务和数据深度融合，以软件定义的技术可视化、可配置、可编排中台业务和数据能力，提升开发中台和使用中台的效率和效果。i-DETech技术平台。在这个平台上以低代码技术开发中台和使用中台，以研发效能平台来协同多团队多角色。

「企业数字化所带来的根本变化是企业的所有商业价值活动转向以客户为中心，智能化则体现在通过连接产生数据，基于数据产生智能，基于智能赋能商业，从而推动企业业务新的增长，数智化转型的关键支撑是一个能够激发持续快速创新的系统，数字中台就是这样一种数字经济下的新基建。」

既然中台是企业数字化的新基建，云徙又通过软件定义中台技术，为企业打造了「数舰」数字中台产品矩阵，那么云徙的数字中台在应用方面到底有怎样的价值？

云徙科技消费品事业部总经理周欣透露，目前很多零售连锁与品牌快消的客户找到云徙，希望将“多触点用户运营”与“客户数据管理”结合起来，对终端线下用户进行社交媒体覆盖与用户增长。

在这种情况下，云徙不仅对新媒体流量与原终端线下流量进行了“矩阵运营”，还搭建了体现互联网思维的“内容共建”、“流量共享”、“平台共通”新场景。

企业客户开始使用“用户画像”与“自动营销引擎”工具，更加精细化地运营终端线下用户。同时，新场景的运用，也创造了大量低成本的“社交货币”，大大降低内容运营成本。

另外，云徙还为用户搭建数据中台，使用“数字化商圈”与“标杆门店”技术，提升选址团队工作效率，更进一步提升新店投资价值评估与回本周期评估的准确性。同时，也可以更加合理地制定单店运营目标。

这些，都只是云徙科技数字中台在新零售行业中的个别应用场景举例。

周欣表示，中台是技术联合工具，它不是追求更快更强，而是为联结提供用户与业务能力。