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新汽车解决方案

基于云技术和中台微服务架构搭建领先的数字化营销平台,/n实现汽车行业营销全域数字化。

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行业洞察

Industry insight

  • 行业 竞争加剧,经销商模式正在发生重大变化; 汽车市场已经进入白热化的车企淘汰赛阶段; “车不在场,服务到位”,汽车经销商将演变成实体体验店+7×24远程服务+。
  • 市场 汽车消费群体发生变化; 80/90后成为消费主力,车主更加感性化,要求参与感; 个人消费者更青睐豪华品牌,出行公司将成为普通汽车购买主力; 移动互联网普及,将改变用户购车
  • 科技 新能源、5G、车联网、信息化; 新能源车销售的变化; 5G让车联网更加成熟; 信息化技术越来越成熟。
行业竞争加剧,经销商模式正在发生重大变化; 汽车市场已经进入白热化的车企淘汰赛阶段; “车不在场,服务到位”,汽车经销商将演变成实体体验店+7×24远程服务+。
市场汽车消费群体发生变化; 80/90后成为消费主力,车主更加感性化,要求参与感; 个人消费者更青睐豪华品牌,出行公司将成为普通汽车购买主力; 移动互联网普及,将改变用户购车
科技新能源、5G、车联网、信息化; 新能源车销售的变化; 5G让车联网更加成熟; 信息化技术越来越成熟。

解决方案

Solution

推荐方案

Recommended scheme

业务场景

Business scenario

  • 提供线上全新的电商营销渠道使营销信息即时触达消费者
  • 帮助厂商及经销商扩展线索收集渠道实现智能化线索清洗下发
  • 建立消费者、经销商、官方平台的全新沟通渠道,实现平台引流经销商
  • 官方统一运营内容素材库经销商可随时下载、引用
  • 打通线上线下营销渠道,实现客户全生命周期的数据融通。

核心价值

Core value

  • 提效 经销商效率提升35%
  • 智能 经销商60%的运营工作通过算法实现自动化
  • 精准 产品研发的客户群体更加精准,在保持产品质量的同时,缩短产品开发时间30%
  • 降本 品牌保有客户数量提升,降低营销成本20%,并减少15%库存,降低引流单位成本,节省5-10%物料费用

案例客户

Case client

以微信公众号“长安汽车服务号” 搭载尊享服务,对接微信服务号、营销宝APP、DCS、DMS、CRM等系统,通过在线沟通、工位查询、保养预约、服务活动等功能实现直达客户、经营客户、创造价值。

2019年度数字化创新最佳实践

实现业务云化,业务数据统一存储,支撑前端多应用多场景;用户数字化,实现用户全生命周期统一管理

基于中台架构打造“4-1-0”数字化营销体,线上线下多入口,APP集中运营,以用户为中心通过数字化运营让用户与爱驰产生情感连接。

云徙帮助长安福特实现了注册登录、预约试驾、用户留资、经销商查询、车型查询、特惠车购买、千店千面、IM客服、移动办公、活动模板、汽车周边、支付增强、运营报表和内外部系统对接(7~9个)的功能。

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