卜蜂莲花是正大集团下的批发零售业态企业，经过多年发展，已经成为国内大型的外资连锁零售企业之一。
正大的卜蜂莲花具备一定信息化的基础，但是缺点在于整个线上线下的业务在运营过程当中，有比较大的提升空间，需要通过数字化相关能力的建设来去补齐。
第二，在营销层面，活动的效果以及复杂的效果的分析缺失。
第三，在消费者的触点的链接层面对于消费数据的沉淀不够，这个数据包括消费类的数据以及行为类的数据，很多的数据没办法回流。
整个正大零售的业态之下，它从用户的数字化层面或消费者运营层面，需要从以下七个典型的场景来实现数字化：
第三，精准营销。不单要有营销的工具，而且要能够随着营销的开展持续地去迭代。
第六，多业态协同。正大的零售业态有2C、2B，在2C层面如何来做协同的运营也是必须要去解决的问题。
6、多业态运营。
卜蜂莲花是卖场的业态，同时也有商超的一些业态，这些业态在整个集团的战略之下是需要实现会员的集团化，但在集中化之下，多业态要能够赋能独立经营。
第一，全民的拉新。
原先的拉新是断开的，现在通过数字化的拉新方式之后，会发现有了全民拉新的能力，同时又能做到及时的奖励，这是第一个业务价值。
有了标签才能去做精品营销。对于正大在营销成本上的节约，或者是整个的营销结果上的应用，会带来非常大的变化。
第三，忠诚度的管理。
只有将用户做了分层经营，才能够基于营销能力去提升复购率，有些去做转换、复购，有些是做流程。
第四，积分管理。
旧的积分运营较少，新的有积分清理功能，可灵活配置。
第五，精准营销。
有主动营销和事件营销。标签体系辅助于竞争营销，能够提升营销的效率，同时节约营销成本。
用户有了更多的促销体验，能尝试更多的促销玩法，对用户而言得到的实惠是实在的。对于客户而言，有些两个小时的工作花两分钟就能做完，这种体验也是很好的。
打造不同的用户券体系，无论是现金券，还是服务券，其实都通过数字化能力去承载，能用更多的内容去链接不同的消费者。
其实无论是线下线上的门店，包括自营商城，在不同的业态去纳入普查的体系，采购部在补差自动化之下，至少能够节约一个月两个人的成本。
其最大的特点就是一个用户一张会员卡，可在所有业态通用。
