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蒙牛是中国领先的乳制品供应商,全球乳业十强,品牌价值超过460亿元。旗下拥有特仑苏、纯甄、真果粒、冠益乳、优益C、每日鲜语、爱氏晨曦、瑞哺恩等王牌产品,以满足不同消费者营养需求。蒙牛始终坚持创新研发,致力于成为全球最值得信赖的营养健康食品公司。
随着蒙牛全国业务的全渠道铺开,对企业运营形成了如下挑战:
在“全面数字化转型”战略下,未来蒙牛集团需要搭建一套支持全渠道商品共享、订单共享、库存共享的集团式企业业务中台架构,在大数据、人工智能及云计算等技术的推动下,“业务数据化,数据业务化”成为行业发展趋势,通过数据的沉淀积累、分析及预测,洞察消费者需求进行快速响应,提升营业额,希望通过对商品、渠道、库存、订单等环节进行升级改造,构建蒙牛常温全渠道运营能力,提升订单处理时效。
通过云徙中台,打通了线上及线下渠道的订单接入,通过智能算法及履约规则,提升了订单的履约效能,通过商品、会员、库存、订单等营销资源的共享,提升了营销玩法的丰富度,减少了营销资源的占用,实现BC一体化的数字化运营平台基础。
赋能:建立统一业务平台,赋能给业务人员,能够实现对业务场景的快速上线和调整。
整合:通过业务中台,整合现有系统,并替换掉原有 表格传递等落后低效率方式,推进IT系统的迭代和升级。
数字化:贯彻整体数字化战略,为整体供应链提供系统的数字化支持。
降本增效:提高操作效率,业务传递销量、逐步优化现有的组织、流程和人员。
业务可视:整合从备货计划到销售调拨预约上下游,实现全程系统化和可视化。
智能补货:月计划和旬调整补货数据参数提供和规则计算,以及匹仓效率的提升。