汽车行业数字化创新解决方案

基于互联网微服务架构的营销平台，实现汽车行业营销全域数字化。通过微服务化中台架构，大幅提升企业IT开发效率，降低企业营销试错成本。通过营销前端设计，技术架构，用户数据，运营指标的统一，构建以用户为核心，以数据为驱动的运营体系。

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品牌形象统一

官网、商城、俱乐部多应用统一建设，保持品牌风格的统一性，给用户可感知的品牌形象

数据融通

实现业务数据互通，建立统一化的数字管控平台

精准营销

建立用户数据采集体系，收集各营销前端用户的行为数据，建立标签体系实现客户画像，从而进行精准营销

避免重复建设

基于云技术和中台微服务架构搭建领先的数字化营销平台，打破系统的信息孤岛，减少后续重复建设

解决方案全景洞察

领先的数字化营销平台:

基于云技术和中台微服务架构搭建领先的数字化营销平台，支持品牌形象的展示，整车销售，售后服务，客户和品牌之间的互动

打破信息孤岛：

打破系统的信息孤岛，减少后续重复建设。统一品牌的视觉效果，设计语言以及用户的体验逻辑

业务数据互通:

实现业务数据互通，建立统一化的数字管控平台。建设数据采集体系，收集各营销前端用户的行为数据，建立同人模型，标签体系，实现用户全生命周期的数据模型

核心业务场景

整车销售售后服务社交全栈智能SCRM

整车销售

提供线上全新的电商营销渠道，使营销信息即时触达消费者。帮助厂商及经销商扩展线索收集渠道，实现智能化线索清洗下发；建立消费者、经销商、官方平台的全新沟通渠道，实现平台引流经销商；官方统一运营内容素材库，经销商可随时下载、引用；打通线上线下营销渠道，实现客户全生命周期的数据融通。

售后服务

客户在售后服务平台上，享受简单、自然以及温暖的售后服务售后服务透明、高效、按需、系统地呈现给客户；给经销商赋能，给经销商带来价值的同时提升其售后服务效率；智能保养方案推荐，享受闲时优惠，价格透明、自助选择。

社交全栈智能SCRM

打通线上线下渠道，实现多渠道的统一客服与智能客服；优化客户数据管理工具，建立客户数据分析模型，加强分析结果的应用；完成销售线索全生命周期管理，唤醒沉睡客户数据，实现综合数据分析，完成可扩展的中台搭建；

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案例客户

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中国第一汽车集团公司简称“中国一汽”或“一汽”，英文名称为FAW，央企成员，国有特大型汽车生产企业。一汽1953年奠基兴建，1956年建成并投产，制造出新中国第一辆解放牌卡车。1958年制造出新中国第一辆东风牌小轿车和第一辆红旗牌高级轿车。一汽的建成，开创了中国汽车工业新的历史。经过五十多年的发展，一汽已经成为国内最大的汽车企业集团之一

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